こんにちは♪

「なかなかリピーターさんが増えない…」
「一度来てくれたお客様が戻ってこない…」

そんな悩みを持っている方は少なくありません。

実は、ファンがたくさんいる人には共通点があります。

それは「特別感」と「継続」です。

まず大切なのは、お客様に「自分は特別なんだ」と感じてもらうこと。

名前を覚えて呼んだり、「この前話していた○○どうだった？」と前回の会話を覚えていたり、小さなことでも十分です。

「自分のことを覚えてくれている」と感じるだけで、お客様はまた会いに来たくなります。

そのためには、各サイトにあるお客様ごとのメモ機能をぜひ活用しましょう。

好きな話題や趣味、前回話した内容などをメモしておくだけで、次回の会話がぐっとスムーズになります。

「覚えていてくれたんだ！」という嬉しさは、お客様にとって特別感につながります。

そしてもう一つ大切なのが継続です。

ファンを増やしている人は、ただログインするだけではありません。

出演予定をしっかり記載している人がほとんどです。

「いつ行けば会えるのか」が分からないと、お客様も会いに来るタイミングを逃してしまいます。

予定が決まっているなら、できるだけ先まで出演予定を入れておきましょう。

 

ファンは一日で作れるものではありません。

特別感を積み重ね、「また会える安心感」を与え続けることが大切です。

派手なテクニックよりも、お客様一人ひとりを大切にし、継続して会える環境を作ること。

それが、長く応援されるチャットレディへの近道ですよ♪