こんにちは!
面接で女の子と話していると、
「私、人見知りなんです」「何を話したらいいか全然わからなくて…」
そういう方がたくさんいらっしゃいます。
はじめはチャット中に「何を話そう…」と
会話が止まってしまうことは誰にでもあります。
そんなときは、新しい質問を考えるよりも、
お客様の答えを広げることを意識してみましょう。
例えば「今日は仕事だったよ」と言われたら、
「お疲れさまです!」で終わるのではなく、
・どんなお仕事なんですか?
・忙しかったですか?
・お休みの日は何をして過ごすんですか?
というように、一つの話題から次の質問につなげるだけで自然と会話が続きます。
質問攻めにならないよう、自分の話を少し挟むのもポイントです。
「私も〇〇なんですよ!」と共感を入れると、お客様も話しやすくなります。
会話が得意な人ほど特別な話題を持っているわけではありません。
相手の答えを少しずつ広げていくことが、自然で盛り上がる会話への近道です。



