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会話が途切れたときの質問テクニック

会話が途切れたときの質問テクニック

こんにちは!

面接で女の子と話していると、

「私、人見知りなんです」「何を話したらいいか全然わからなくて…」

そういう方がたくさんいらっしゃいます。

 

はじめはチャット中に「何を話そう…」と

会話が止まってしまうことは誰にでもあります。

そんなときは、新しい質問を考えるよりも、

お客様の答えを広げることを意識してみましょう。

 

例えば「今日は仕事だったよ」と言われたら、

「お疲れさまです!」で終わるのではなく、

 

・どんなお仕事なんですか?

・忙しかったですか?

・お休みの日は何をして過ごすんですか?

 

 

というように、一つの話題から次の質問につなげるだけで自然と会話が続きます。

質問攻めにならないよう、自分の話を少し挟むのもポイントです。

「私も〇〇なんですよ!」と共感を入れると、お客様も話しやすくなります。

 

会話が得意な人ほど特別な話題を持っているわけではありません。

相手の答えを少しずつ広げていくことが、自然で盛り上がる会話への近道です。

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