こんにちは♪

私がよく行くカフェがあるのですが、
先日、店内で注文したものを待っているときに、
なにやらもめてる感じの人がいて、
ちょっとお耳ダンボで聞いちゃったんですけど(笑)
できない注文をしていて断られことが納得できずに色々文句を言ってたみたいでした💦(; ･`д･´)ﾋｪ

チャットレディでもいわゆる「くせの強いお客様」に
出会うことがあります😞

話し方が独特だったり、要求が多かったり、少し距離が近すぎたり…

そんなとき、「この人ちょっと苦手かも」
「対応しきれない自分が悪いのかな」って思ってしまう人も多いと思います😞

でも私は、くせの強いお客様＝悪だとは思っていません。

■合わないだけ、ということもある

お客様側に悪気がないことも多いですし、
その人なりの楽しみ方をしているだけ、という場合もあります。

ただ、それが自分に合うかどうかは別の話。

チャットは人と人とのやりとりなので、
相性が合わないことがあっても不思議ではありません。

■無理に合わせなくていい

「お仕事だから」「稼がなきゃ」そう思って無理に合わせ続けると、
気づかないうちに疲れがたまってしまいます💦

全部のお客様に同じように対応しなくていいし、しんどいと感じるなら、
少し距離を取る選択をしても大丈夫です。

■自分を守れる人の方が、長く続けられる

チャットレディは、我慢強い人が向いているというより、
自分の限界をちゃんと知っている人の方が
長く続けられる仕事だと感じています。

くせの強いお客様に出会ったときも、
「悪い人」と決めつける必要はありませんが、
「全部受け止めなきゃ」と思う必要もありません。

■本当に迷惑行為だと感じたときは、無理をしなくて大丈夫

・できないことをしつこく要求される
・何度断っても同じことを言われる
・不快だな、怖いなと感じる

そんな場合は、もちろん我慢する必要はありません。

チャットには、
24時間入室禁止にできるキック機能がありますし、
自分だけで抱え込まず、
スタッフに相談して拒否設定をしてもらうこともできます。

これは「逃げ」ではなく、自分を守るためのちゃんとした選択です。

くせの強いお客様に対して、毎回完璧な対応をしようとすると、
どうしても疲れてしまいます。

でも、その場をやり過ごすことだけが正解ではありません。

今日は軽めの対応にする、今日は深く関わらない、
そんな選択もあっていいと思います✨