こんにちは😸
最近は暖かい日と寒い日の差が激しいですね(;・∀・)
寒暖差のせいか、やたらと眠たい日々で何回もあくびが出ちゃって、
涙目になっています(´;ω;`)笑
寒暖差で自律神経が疲れるらしいので、
体を温めたり、軽く運動するといいみたいです💡
体調に気をつけて、がんばりましょうね♪
今日は待機中やチャット中の表情に注目して
お話ししたいと思います(^^)/
始めたばかりだと、緊張して無表情になってしまいがちですよね。
でも待機中、真顔のままだと「話しかけていいのかな?」
と、お客様が少し不安になってしまうこともあります💦
満面の笑顔は難しくても大丈夫です💡
ほんの少しだけ口角をあげて、やわらかい表情を意識するだけで
画面の印象は変わります😆
チャット中も同じです👆
お客様のタイピングを待っている間、無表情で待つよりも、ニコっとしたまま待つだけで
「ちゃんと聞いてくれてるんだな」という安心感につながります🎵
表情を少し柔らかくするだけで、居心地の良さが変わってきます🌸
できるところから、少しずつ意識してみてくださいね💫




